Conditions Générales d'Utilisation de VerdurePaw Atelier
Veuillez lire attentivement ces conditions générales d'utilisation avant d'accéder ou d'utiliser notre plateforme en ligne, proposée par VerdurePaw Atelier. En accédant ou en utilisant ce service, vous acceptez d'être lié par ces conditions.
1. Acceptation des Conditions
En utilisant notre site ou en sollicitant nos services de toilettage et de soins pour animaux de compagnie, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par toutes les clauses de ces Conditions Générales d'Utilisation, ainsi que par notre politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre plateforme ni nos services.
2. Description des Services
VerdurePaw Atelier offre une gamme de services professionnels de toilettage et de soins pour animaux de compagnie, incluant, sans s'y limiter :
- Toilettage professionnel complet
- Traitements spa pour animaux
- Styling de fourrure
- Coupe et soin des griffes
- Consultations santé de la peau et du pelage
- Éducation à l'hygiène des animaux de compagnie
3. Rendez-vous et Annulations
- Prise de rendez-vous : Tous les services sont sur rendez-vous et peuvent être réservés via notre plateforme en ligne, par téléphone ou en personne à notre atelier.
- Annulations : Nous demandons aux clients de nous informer de toute annulation ou modification de rendez-vous au moins 24 heures à l'avance. Des frais d'annulation peuvent s'appliquer pour les annulations tardives ou les non-présentations.
- Retards : Un retard significatif de la part du client peut entraîner un ajustement de la prestation ou la nécessité de reporter le rendez-vous.
4. Responsabilité du Propriétaire de l'Animal
- Le propriétaire doit informer VerdurePaw Atelier de tout problème de santé, d'allergies, de comportements agressifs ou d'antécédents médicaux de l'animal avant tout service.
- L'animal doit être à jour de ses vaccinations nécessaires et traité contre les parasites externes pour le bien-être de tous les animaux et de notre personnel.
- En cas d'urgence médicale pendant un service, VerdurePaw Atelier s'engage à obtenir des soins vétérinaires appropriés. Tous les frais associés seront à la charge du propriétaire de l'animal.
5. Tarifs et Paiement
Les tarifs de nos services sont affichés sur notre site et peuvent être sujets à modification sans préavis. Le paiement doit être effectué intégralement au moment de la prestation du service.
- Nous acceptons les paiements par carte bancaire et en espèces.
- Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour des services nécessitant un temps ou des efforts supplémentaires (ex: démêlage intensif, problèmes de comportement).
6. Utilisation du Site Web
- Propriété Intellectuelle : Tout le contenu présent sur ce site (textes, images, logos, etc.) est la propriété exclusive de VerdurePaw Atelier ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.
- Comportement de l'Utilisateur : Vous vous engagez à utiliser notre site de manière légale et sans porter atteinte aux droits d'autrui ou au bon fonctionnement du site. Toute utilisation abusive ou illégale est strictement interdite.
- Liens Externes : Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. VerdurePaw Atelier n'est pas responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites externes.
7. Limitation de Responsabilité
VerdurePaw Atelier s'engage à fournir des services de la plus haute qualité et à prendre toutes les précautions raisonnables pour la sécurité et le bien-être de votre animal. Cependant, dans les limites permises par la loi, VerdurePaw Atelier ne pourra être tenu responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser nos services ou notre site.
8. Protection des Données Personnelles
VerdurePaw Atelier collecte et utilise vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité. En utilisant nos services, vous consentez à cette collecte et utilisation de vos données.
9. Modifications des Conditions
VerdurePaw Atelier se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales d'Utilisation à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour.
10. Droit Applicable et Juridiction
Ces Conditions Générales d'Utilisation sont régies et interprétées conformément au droit français. Tout litige découlant de l'application ou de l'interprétation de ces conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Lyon, France.
11. Coordonnées
Pour toute question ou préoccupation concernant ces Conditions Générales d'Utilisation, veuillez nous contacter :
VerdurePaw Atelier
2847 Rue des Lilas, Floor 2
69003 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
France
Téléphone : +33 4 72 85 39 47
Email : contact@verdurepaw.com